Garantie

De garantie op horloges is 12 of 24 maanden vanaf de aankoopdatum. Dit is afhankelijk van de fabrikant. De garantietermijn staat vermeld bij de gedetailleerde kenmerken van ieder horloge. Tevens staat dit vermeld in het garantiebewijs van het horloge.

Wanneer je aankoop tijdens de garantieperiode defect raakt kun je contact opnemen met onze klantenservice. Wij zullen je vervolgens adviseren over reparatie of vervanging van jouw aankoop.

Naast de fabrieksgarantie zit er op onze horloges een wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.

Buiten de garantie van horloges vallen de volgende onderdelen:

  • het glas
  • de batterijen
  • de kroon / de schroef
  • het horlogebandje

Bovenstaande garantie geldt onverminderd de wettelijke rechten van de consument.

Gebruikstips:

  • Voorkomen hevige schokken, contact met chemische producten en magnetische invloeden.
  • Zorg er altijd voor dat de schroef gesloten blijft. Door het horloge te openen vervalt je recht op garantie als gevolg van stof en vocht.
  • Lees de bijgeleverde gebruiksaanwijzing voor verantwoord onderhoud van jouw aankopen. 

Met specifieke vragen over garantie kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice.

Wij maken gebruik van cookies.